Новини
Інформація про суми нараховані до сплати комунальними службами міста оновлена станом на 01 червня 2025 року.
Шановні клієнти!
Користуйтеся «Кабінетом абонента» у своєму смартфоні!
Встановіть застосунок «НОВА-КОМ» де:
- Отримуйте рахунки миттєво;
- Оплачуйте без черг і зайвих клопотів;
- Передавайте показники всіх лічильників.
Завантажуйте зараз:
Google Play або App Store
ТОВ "Екоспецтранс" інформує про зміну тарифів з 1 лютого 2025 року
Електронна черга в довідково-інформаційні пункти
переглянути інструкцію реєстраціяУВАГА! Під час повітряної тривоги прийом клієнтів у пунктах довідково-інформаційної служби не здійснюється.
Оплата через сайт
Через наш сайт Ви маєте можливість сплатити за комунальні та інші послуги безпосередньо на своєму робочому місці не виходячи зі свого офісу або дому за допомогою карток будь-якого банку.
Для цього необхідно зайти на сторінку «Кабінет абонента». Обрати в меню пункт «Сплатити». Вказати фінансову установу та в колонці «Сплачую» необхідно зазначити суми. В колонці «Період оплати, Лічильник» - вибрати період за який проводиться оплата та ввести показники лічильника. Підтвердити оплату.
Далі здійснюється перехід на сайт обраної вами фінансової установи, де необхідно внести реквізити картки. Банк списує з вашої картки суму зазначеного платежу та перераховує на користь вказаних вами постачальників послуг. На сайті інформація щодо платежу відображається одразу в розділі «Історія платежів».
Як повернути переплату по ТОВ "Дніпропетровськгаз збут" та ТОВ "ТВІЙ ГАЗЗБУТ"?
Вам необхідно надіслати пакет документів до центру обслуговування клієнтів - м. Дніпро, вул. Поля буд. 2 літ. А-2, тел. 056-794-03-04, 063-690-13-96 або надіслати його на електронну пошту - contact@dpgaszbut.com.ua.
Перелік документів:
- фото/скан-копію підписаної заяви довільної форми щодо проведення звірки та повернення коштів на ім’я директора компанії-постачальника;
- копію квитанції про оплату;
- копію паспорта (сторінки 1-2, із даними про поточну реєстрацію) та ІПН;
- виписку з реквізитами вашого карткового рахунку (куди повернути кошти).
Питання що часто виникають
- Ким приймається оплата за спожиті послуги?
Прийом та переказ коштів здійснюють виключно фінансові установи, які працюють у Єдиній міській автоматизованій системі комунальних розрахунків та перераховують суми прийнятих платежів від абонентів безпосередньо на рахунки відповідних постачальників послуг.
- Де отримати комунальний код?
Для отримання комунального коду, мешканцям міста, приватного сектору, кооперативного житла, ОСББ, Криворізького та інших районів, довідку з кодом можна отримати у будь–якому пункті довідково-інформаційної служби ТОВ "НОВА–КОМ".
- Невірно вказане прізвище (ім’я, по-батькові)?
Прізвище (ім’я, по-батькові) уповноваженого власника на якого відкриті особові рахунки визначають підприємства-надавачі послуг. У разі невірно вказаного прізвища (ім’я, по-батькові) необхідно звернутись до підприємства, що припустилося помилки.
детально